Die Pflege neu gestalten
Das Team von POC – Point of Care kümmert sich mit einem ganzheitlichen Ansatz um die Patienten
Für Melanie und Johannes Schenk ist die Tätigkeit in der Pflege nicht nur ein Beruf, sondern ihre große Leidenschaft. Beide sind schon lange in der Branche tätig – und nach ihrem Umzug bzw. der Rückkehr ins Ries vor einigen Jahren setzten sie ihren Traum vom eigenen Pflegedienst in die Tat um: POC – Point of Care war geboren. Der Pflegedienst mit Sitz in der Deininger Straße in Nördlingen startete zu Jahresbeginn 2019 und verzichtete zunächst bewusst auf Werbung. „Wir wollten einen Andrang vermeiden“, erklärt Geschäftsführer Johannes Schenk. Durch positive Empfehlungen und Mundpropaganda sei POC in den vergangenen zwei Jahren nun stetig gewachsen. Das Team umfasst inzwischen 16 Frauen und Männer, die sich mit viel Engagement und Fachwissen um die Patienten kümmern. Dazu gehört auch das Ehepaar Schenk, das selbst auf Tour geht und so hautnah mitbekommt, was die betreuten Personen wünschen und benötigen. „Wir bieten einen ganzheitlichen Service an“, erläutert Pflegebereichsleiterin Melanie Schenk – dazu gehört neben der klassischen ambulanten Betreuung etwa auch Palliativversorgung und Hauswirtschaft. Hinzu kommt natürlich eine fachkundige Beratung von Patienten und deren Angehörigen. Gerade dieser Bereich ist dem Ehepaar Schenk wichtig: „Wir sind Begleiter der Patienten in deren Häuslichkeit. Und wir wollen unterstützen, damit sie möglichst lange im eigenen Zuhause bleiben können.“ Die Angehörigen werden zudem beraten, damit auch im Umfeld der Pflegenden alles passt.
Nicht nur reden, sondern auch anpacken
„Unsere Herangehensweise ist, nicht nur zu planen oder zu erzählen, wie Pflege besser laufen könnte, sondern einfach anpacken! Es gilt, Pflege neu zu gestalten“, beschreibt Johannes Schenk leidenschaftlich das Ziel hinter POC – Point of Care. Durch die entsprechenden Versorgungsverträge ist der Pflegedienstanbieter nicht nur im Ries, sondern in einem Radius von rund 30 Kilometern um Nördlingen aktiv. Somit gehören auch die Bereiche Donauwörth, Dillingen, Aalen sowie Dinkelsbühl zum Einzugsgebiet. Aktuell kümmert sich das POC-Team um insgesamt rund 70 Patienten, Tendenz steigend. Das Ehepaar Schenk denkt aber nicht nur an die zu pflegenden Frauen und Männer – sondern auch die eigenen Mitarbeiter. Auf ihrer Route müssen diese nicht streng auf jede Minute achten, sondern können sich auch eingehender mit den Patienten befassen. Zudem wird Familienfreundlichkeit bei POC – Point of Care groß geschrieben. So können die Arbeitszeiten etwa den Betreuungsmöglichkeiten der Kinder angepasst werden. Der Nachwuchs kann sich zudem im POC-Büro in der Deininger Straße in einem eigenen Bereich spielerisch beschäftigen. Man sei sehr glücklich und stolz, ein motiviertes, dynamisches, vielseitig aufgestelltes Team aus Fachkräften zu haben, mit denen man ein breites Spektrum an Dienstleistungen anbieten könne. Was Weiterqualifizierung und Fortbildung angehe, sei man stets auf dem neuesten Stand, unterstreicht Johannes Schenk. Nun erhält das Pflege-Team von POC eine Ausstattung mit so genannten „POC Pads“, um noch moderner aufgestellt zu sein. „Wir setzen sinnvolle Neuerungen gerne um, wenn damit noch mehr Zeit für unsere Patienten bleibt“, betont Melanie Schenk. Durch den andauernden Erfolg wird sich auch anderweitig bei POC – Point of Care etwas ändern. So ist ein neuer Firmenstandort in Planung und Aufbau.